Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Orobie Basecamp is een handelsnaam en initiatief van The Missing Brick BV.

The Missing Brick BV, Rijkswachtdreef 14, 9600 Ronse, België. Ondernemingsnummer: BE 1030.750.803. E-mail: ludo@orobiebasecamp.eu.

The Missing Brick BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die rechtstreeks door Orobie Basecamp worden verwerkt. Wanneer een externe partner voor een bepaalde dienst zelf het doel en de middelen van de verwerking bepaalt, kan die partner afzonderlijk verwerkingsverantwoordelijke zijn.

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Afhankelijk van jouw contact met Orobie Basecamp kunnen we onder meer naam en voornaam, contactgegevens, adresgegevens, facturatie- en bedrijfsgegevens, boekings- en betalingsgegevens, deelnamegegevens, communicatie, technische websitegegevens en informatie verwerken die noodzakelijk is voor de praktische en veilige organisatie van een activiteit.

Wanneer je vrijwillig informatie verstrekt over bijvoorbeeld dieetwensen, allergieën, mobiliteitsbeperkingen of andere gezondheidsgerelateerde omstandigheden, verwerken we die alleen voor zover dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.

3. Waarom verwerken we persoonsgegevens?

We verwerken persoonsgegevens om aanvragen en boekingen te behandelen, overeenkomsten uit te voeren, activiteiten en verblijven praktisch te organiseren, te factureren, met deelnemers te communiceren, wettelijke verplichtingen na te leven, de veiligheid van activiteiten te ondersteunen en onze dienstverlening te verbeteren.

Marketingcommunicatie sturen we alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat. Je kunt je steeds uitschrijven voor commerciële e-mails.

4. Rechtsgronden

Afhankelijk van de verwerking baseren we ons op de uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of jouw toestemming wanneer toestemming vereist is.

Voor bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, gebruiken we uitsluitend een rechtsgrond die dit volgens de AVG toelaat en beperken we de verwerking tot wat noodzakelijk is.

5. Met wie delen we persoonsgegevens?

We verkopen persoonsgegevens nooit. Gegevens kunnen, voor zover noodzakelijk, worden gedeeld met accommodatiepartners, lokale activiteitenaanbieders, reis- of verblijfspartners, betalingsproviders, boekingssystemen, IT- en hostingleveranciers, professionele adviseurs, verzekeraars en bevoegde overheidsinstanties.

Wanneer een leverancier persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht verwerkt, maken we waar vereist passende afspraken over gegevensbescherming. Wanneer een partner zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke is, geldt voor zijn verwerking ook diens eigen privacybeleid.

6. Doorgifte buiten de EER

Sommige digitale dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dit gebeurt, gebruiken we een wettelijk toegestaan doorgiftemechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit of passende waarborgen.

7. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens waarvoor wettelijke bewaartermijnen gelden, zoals boekhoudkundige documenten, bewaren we gedurende de wettelijk vereiste termijn. Andere gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet langer noodzakelijk zijn, behoudens wanneer een langere bewaring gerechtvaardigd is voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.

8. Foto's en video's

Tijdens activiteiten kunnen foto's of video's worden gemaakt. Voor het gebruik van herkenbare beelden voor promotionele of commerciële doeleinden handelen we overeenkomstig de toepasselijke privacy- en portretrechtregels en vragen we toestemming wanneer dit vereist is. Deelnemers kunnen vooraf aangeven niet herkenbaar in promotioneel beeldmateriaal te willen verschijnen.

9. Website en cookies

Onze website kan noodzakelijke, analytische en marketingcookies gebruiken. Niet-essentiële cookies worden alleen geplaatst wanneer daarvoor toestemming vereist is en deze toestemming werd verkregen. Meer informatie kan worden opgenomen in een afzonderlijk cookiebeleid of cookievoorkeurencentrum.

10. Jouw rechten

Binnen de voorwaarden van de AVG heb je onder meer recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Wanneer een verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming voor de toekomst intrekken.

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar ludo@orobiebasecamp.eu. We kunnen redelijke informatie vragen om jouw identiteit te verifiëren. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

11. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Geen enkel systeem kan absolute veiligheid garanderen.

12. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening of de toepasselijke regelgeving verandert. De meest recente versie wordt via onze website beschikbaar gemaakt.

13. Contact

The Missing Brick BV, Rijkswachtdreef 14, 9600 Ronse, België. Ondernemingsnummer: BE 1030.750.803. E-mail: ludo@orobiebasecamp.eu.