Le riunioni sembrano progresso
C'e un ordine del giorno, ci sono i verbali, c'e la presenza. Tutto cio che un'organizzazione misura e presente. Solo la decisione no. Un team che si e riunito dodici volte sullo stesso punto non ha discusso troppo poco: ha rinviato dodici volte la vera conversazione.
La sala riunioni protegge tutti
A un tavolo si sta uno di fronte all'altro, con una gerarchia e un pubblico. In quella disposizione essere prudenti e la scelta razionale. Chi ha un'osservazione scomoda la impacchetta, e le osservazioni impacchettate non cambiano nulla.
Il problema non e quasi mai l'informazione
Un'altra analisi, un'altra dashboard, un'altra presentazione. Quando un team si blocca, raramente e per mancanza di informazioni. E un disaccordo non detto, una divisione dei ruoli confusa o due persone che usano la stessa parola in modo diverso.
Cosa aiuta davvero
Una volta all'anno lasciare il tavolo e mettere sul tavolo la domanda invece del punto all'ordine del giorno. Non perche fuori sia magico, ma perche una disposizione diversa produce comportamenti diversi. Mezza giornata con la domanda giusta rende piu di dieci riunioni con l'ordine del giorno giusto.