De aanpak
WALK is onze eigen methode: vier bewegingen die een gesprek van ruis naar keuze brengen. Geen wandeling met vragen, maar een structuur met een landingspunt.
De werkdefinitie
Een WALK-wandeling eindigt niet wanneer iedereen een goed gesprek heeft gehad. Ze eindigt wanneer mensen nieuwe taal hebben voor wat er speelt, hun eigen aandeel erin zien, en minstens een concrete keuze meenemen naar huis.
Beweging + gerichte aandacht + gesprek tussen gelijken + stilte + het concreet maken = betekenisvolle vooruitgang.
Vier bewegingen
W
Van oordeel naar observatie
Voor iemand iets verklaart of oplost, vertragen we de vraag. Een recent voorbeeld in plaats van een abstractie. Wat is feit, wat is jouw interpretatie, en waar blijven we over discussieren zonder dat er iets verandert?
Een concreet, gedeeld beeld van wat er echt speelt.
A
Van zekerheid naar nieuwsgierigheid
We maken het eerste verhaal losser. Hoe zou de andere persoon dit beschrijven? Wat zou een klant of een nieuwe collega opmerken? Wanneer doet het probleem zich niet voor, en welk systeem beloont stilletjes het huidige gedrag?
Meer mogelijke verklaringen, en zicht op de belangen van anderen.
L
Van patroon naar keuzevrijheid
Welke aanname behandel je als een feit? Wat doe je zelf waardoor het patroon blijft bestaan? Wat kost deze aanpak je, en wat wil je behouden, verminderen, stopzetten of anders aanpakken?
Inzicht in aannames, je eigen aandeel, en wat niet langer helpt.
K
Van inzicht naar zichtbaar gedrag
Inzicht dat niemand kan zien is geen resultaat. Wat ga je anders doen, wat is de kleinste zichtbare stap binnen 72 uur, wie moet erbij betrokken worden, en hoe merken collega's dat er iets veranderd is?
Een keuze, een eerste stap, een eigenaar, en een moment om op te volgen.
Onze beloften
Wat het niet is
WALK naast LEGO® Serious Play®
Veiligheid en vertrouwelijkheid
Je mag een vraag overslaan, of ze op een ander niveau beantwoorden. De facilitator beslist nooit hoe persoonlijk je moet worden.
Lessen mogen de groep verlaten. Herkenbare persoonlijke verhalen blijven binnen de groep.
We luisteren om te begrijpen, niet om een antwoord voor te bereiden. Advies en interpretatie enkel als iemand erom vraagt.
Dit is facilitatie van werkbare professionele vraagstukken. Waar acute psychologische of medische kwesties opduiken, verwijzen we door.
Technische passages leggen we af zonder reflectieopdracht. Als het pad aandacht vraagt, stopt het gesprek.
Groepsgrootte
4 to 6 · 7 to 12 · 13 to 16
Opvolging
Dertig dagen later komen we terug op het model en de commitments, online of in levenden lijve. Dat is het verschil tussen een leuke dag en iets dat echt veranderd is.
